Preguntas frecuentes


¿Con qué material está fabricada la joyería Moonlight?

Cada pieza de la Colección Moonlight es elaborada a mano con materiales de la más alta calidad. Fabricada de una aleación de metales como latón y rodio con inmersiones de oro e incrustaciones de cristal austriaco. Esto la convierte en joyería 100% hipoalergénica.
¿Cómo puedo comprar joyería de la Colección Moonlight?

Nuestro sitio está diseñado para la venta en línea de todos nuestros productos y puedes realizar tu compra de la siguiente manera:

  • Elige el artículo de tu interés y agrégalo al carrito de compras.
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  • También puedes realizar tu compra directamente en nuestro centro de atención a clientes llamando al
  • Tel. (55) 6992 9843 o enviar un correo con tu pedido a ventas@joyeriamoonlight.com
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Contamos con diferentes modalidades de pago, puedes elegir la que más te convenga.

Depósito o transferencia bancaria. Confirma tu compra, selecciona "Pagar" y elige la opción "Por transferencia bancaria", enviaremos nuestros datos bancarios para depósito en ventanilla o transferencia a tu correo electrónico junto con la confirmación de tu pedido. Envía tu comprobante de pago y número de pedido al correo ventas@joyeriamoonlight.com, procesaremos tu envío tan rápido recibamos tu confirmación de pago. Disponible en Banamex y Bancomer.
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PayU. Confirma tu compra a través de nuestro centro de atención a clientes y te enviaremos una línea de captura para pagar en alguno de los establecimientos autorizados y tiendas de conveniencia, como: OXXO, Seven Eleven, Farmacias del Ahorro y muchos más.
Tengo un cupón de descuento ¿Cómo puedo utilizarlo?

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¿Cuándo y cómo recibiré mi joyería Moonlight?

Una vez que hayas realizado tu compra, enviaremos tu pedido por medio de nuestro servicio de mensajería FedEx Express vía aérea y la recibirás directamente en la comodidad de tu hogar u oficina en un lapso no mayor a 48 horas.